待たせないのが電話の基本【池袋に翌日お届けできるスーツレンタル】挨拶の仕方やスーツの着方、電話の出方には、 一般的なマナーの他に、ビジネス用のマナーと いうものが設けられています。業種によっては 朝でなくとも「おはようございます」の挨拶が 交わされることがあったり、定番の黒スーツは NGだったりと、固有のルールが用いられるが 故のことです。
ビジネスにおいての電話の出方として「3コール 以内」に電話を取るのが望ましいとされています。 何度もコールを繰り返させるのはそれだけ相手を 待たせているということにほかならず、失礼にあ たる行いと考えられるためです。
電話に注意を払っていない状態で3コールのルール を守ろうとすると、第一声が忙しい者になってし まうので、他社より連絡が来ることが予想される 場合は、電話を常時意識の隅に置きながら行動する ことが求められます。それでも3コール以内に電話を 取れなかった場合は、開口一番に「お待たせして申し 訳ありません」と、謝罪の言葉を発せられるように、 日ごろからシミュレーションしておくと安心です。
スーツレンタル.com |
