いつも身だしなみに気を使い、ビシッとスーツを

着こなし、見た目もさわやかなのにどこかビジネス

シーンにおいて遅れをとるタイプがいます。もしか

したら心当たりはありませんか？

 

電話を掛ける際、相手の姿が見えないからこそ、

声のみで人格を判断されてしまうことがあります。

特に、仕事において声は最重要になります。

 

電話をかける時は、少し高めのキーでいつもの

2割増しくらいの元気で話しましょう。そして、

大きな声ではきはきと話しましょう。活舌が悪いと、

相手が何度も聞き返すことになってしまいます。

そのやり取り自体が非常にマイナスとなります。

1度で事足りるように、よどみのないはっきりと

した声で話すことが大切になります。

 

また、電話で暗いのは非常に印象が悪くなります。

ハイテンションである必要はありませんが、とに

かくテンションを一定に保ち、期限よく明るめの

対応を心がけましょう。気持ちの良いやり取りは

人間関係を円滑にしてくれます。その上で、身だ

しなみもきちんとしていれば鬼に金棒です。電話

での印象プラス見た目での生活感で、印象がぐっと

良くなります。

 

 

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