「報連相」は全ての基本【新宿、品川なら明日お届け可能】ビジネスで用いられる「報連相」とは、報告・ 連絡・相談の三単語の頭の文字を取って作られた 言葉です。報告、連絡、相談は組織に属する人間 として最低限行うべきビジネスの基本です。
社会人として組織の中で働くということは、 個ではなく組織の一部として見られるという ことです。組織が正常に機能するためには、 中の人がそれぞれ個別に動くのではなく、一体的 あるいは連動的に動くことが求められます。
しかし、組織に属するのは一人一人の人間なので、 互いに意思疎通をしなければ情報の共有はできま せん。業務を完了したとしても、報告をしなければ 指示を出した人は業務が完了したことを把握でき ません。対処法の知らないものを、自己判断で相談 なしに処理してしまうのは、組織からコントロール権 の一部を奪うのと同義です。
慢心や焦りによって怠られる「ほれんそう」は、 組織が作るシステムを崩壊させる危険性を秘めて います。よって、たとえ優秀な人でも、その基本が 行えないのであれば解雇されてしまいます。
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