ビジネスで必要なのは押しの強い主張のみ

ではありません。聞くことが出来る人こそ

が将来的に頭角を現してきます。

 

これは「傾聴」と呼ばれるもので、ただひ

たすら相手の話を聞くというものです。一

見簡単そうにも見えますが、そこにはテク

ニックが必要になります。沈黙し話に耳を

傾け、ときに相槌を打ちます。また相手の

話に大いに共感したようなジェスチャーを

したり、相手の発言で印象に残った部分を

オウム返しのように繰り返す。そうしたテク

ニックを駆使すれば、多くの方から聞き上手

として信頼を得ることが出来ます。

 

特に、上司に対して聞き上手な一面をアピー

ルすれば、かなりポイントを高く評価しても

らえるでしょう。人は誰しも「共感」と「慰

め」を欲しているからです。

 

難しいと感じるのであれば、まず相手の目を見

て深く頷くだけでも、非常に思いやりのこもっ

たアクションに見えます。自分の印象を高める

ためには、日々危機の姿勢を持つことが重要です。

 

 

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