身だしなみに気を使い、きちんとスーツを着こなし見た目もさわやかなのにどこかビジネスシーンにおいて遅れをとるタイプの人がいます。もしかしたら心当たりがありませんか？

相手の姿が見えない電話では、声で人格を判断させること

があります。特に仕事において声は最も重要です。

 

電話をかけるときは大きな声ではきはきと、いつもより少し高めの

キーで元気を装いましょう。特に活舌が悪いと相手が何度も

聞き返すことになってしまいます。そのやり取りが非常にマイナスに

なります。きちんと一度で相手に伝わるようによどみなくはっきりと

した声で話すことが大切です。

 

また、電話で声が暗いと相手からの印象が悪くなります。ハイテンション

である必要はありませんが、とにかくテンションを一定に保ち、

機嫌よく明るい対応を心がけましょう。気持ちの良いやり取りは

人間関係を円滑にしてくれるます。見出しなみをきちんとしたうえで

電話で良い印象を与えることができれば相手からのあなたへの印象

がぐっと上がります。

 

 

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